Politika vrácení zboží

Děkujeme, že jste si vybrali Archiv Nivina. Doufáme, že jste s vaším nákupem spokojeni. Pokud však z jakéhokoli důvodu nejste úplně spokojeni, rádi vám pomůžeme.

Vrácení zboží

Máte 30 kalendářních dní na vrácení zboží od data, kdy jste jej obdrželi.

Pro vrácení zboží musí být zboží nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. Zboží musí být v původním obalu.

Pro vrácení zboží je třeba předložit účtenku nebo doklad o nákupu.

Vrácení peněz

Po obdržení vráceného zboží jej zkontrolujeme a oznámíme vám, že jsme zboží obdrželi. Ihned vás budeme informovat o stavu vašeho vrácení peněz po zkontrolování zboží.

Pokud je vaše vrácení schváleno, provedeme vrácení peněz na vaši platební kartu (nebo na původní způsob platby). Peníze obdržíte do určitého počtu dní v souladu s politikou vaší platební karty.

Doprava

Při vrácení zboží budete odpovědní za náklady na dopravu zpět k nám. Náklady na dopravu nejsou vráceny.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně vrácení zboží, kontaktujte nás na: